Dernière mise à jour : 17 mars 2026
Chez Archipelago Montréal, nous respectons votre vie privée. La présente politique décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 du Québec et à la Loi fédérale canadienne sur la protection des renseignements personnels (LPRPDE).
Nous collectons seulement les informations nécessaire pour fournir un service d’ébénisterie de qualité.
Informations de contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison/facturation.
Données de transaction : Détails concernant les articles que vous avez achetés ou commandés.
Spécificités du projet : Photos de votre espace ou plans architecturaux fournis pour les commandes sur mesure.
Données numériques : adresses IP ou cookies (si vous visitez notre site web) afin d’améliorer votre expérience de navigation.
Vos informations sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :
Traitement et livraison de vos commandes.
Communiquer concernant l’avancement de votre construction personnalisée.
Envoi occasionnel de mises à jour sur les ateliers ou de conseils d’entretien (uniquement si vous avez donné votre accord).
Traitement sécurisé des paiements via nos partenaires tiers (par exemple, Stripe).
Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos informations personnelles. Nous ne partageons les données qu’avec les prestataires de services essentiels, tels que :
Processeurs de paiement : pour traiter en toute sécurité les informations relatives aux cartes de crédit.
Services de livraison : Pour garantir que vos meubles arrivent à la bonne adresse.
Obligations légales : Uniquement si la loi l’exige ou pour protéger les droits légaux de notre atelier.
En vertu de la loi québécoise, vous avez un contrôle important sur vos données :
Accès et rectification : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons vous concernant et demander leur rectification.
Portabilité des données : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format technologique structuré.
Droit à l’oubli : Vous pouvez demander que nous effacions vos renseignements personnels, à condition qu’ils ne soient plus nécessaires à des fins légales ou fiscales (par exemple, la tenue de registres de ventes pour Revenu Québec).
Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Nous ne conservons vos renseignements que pendant la période nécessaire à la prestation de nos services ou conformément aux exigences des lois fiscales du Québec.
Si vous avez des questions, souhaitez exercer vos droits ou avez des inquiétudes concernant le traitement de vos données, veuillez contacter notre responsable de la protection des données désigné :
Responsable de la confidentialité : Jeremi Poliquin Courriel : info@archipelagomtl.com Adresse : 5655 rue de Marseille, bureau 400 Montréal, QC
